在“三强一转”活动中，一线员工紧跟省联社党委的决策部署，自挖潜力强技能、自我努力强服务、自我加压转作风，用实干苦干为“三强一转”增添新风采，为“四大战役”注入新活力。

有方向：在更高目标上挑战自己

“来来来，手活儿继续练起来！”“三强一转”活动开展以来，一次次的练习、一次次的比拼，锻炼了我的心气儿，自己所擅长的翻打传票，由原来的8分钟打8组，到现在的12组，正确率也稳定在百分之百。“强技能”的日子，工作有点平淡，但是，一起努力的氛围让平淡增添了色彩，看着自己的业绩不断提升，自己打心底高兴，原来，在三尺柜台亦可书写不一样的风采。

——汾阳市联社见喜信用社 侯鹏程

从30秒到15秒，我都想为自己点个赞。“三强一转”活动开展以来，作为党员的我，下决心要改变自己既落后、效率又差的点钞方法。从那时起，我向同事潜心学习，并在柜台边摆放着练功钞，抓住一切可以利用的时间刻苦练习，手指几度被点钞纸划破，润指蜡也用空了一盒又一盒，最终从点一把钞30秒到只需15秒。技能提升没有捷径，只要踏实苦练，谁都可以取得好成绩。

——介休农商行义安支行 梁彬彬

“三强一转”活动开展以来，“强服务”就一直被作为一项重要工作来抓。记得一个月前，机关通过调阅监控来查看我们履职是否到位。刚开始，大家忧心忡忡，害怕出了差错，被抓了典型。于是，大家下班后坐在一起相互交流，大胆指出对方工作中的不足，彼此分享服务中的好经验、好点子，把服务好客户变成一种行动自觉。现在我们可以骄傲地说：“我们再也不怕被调阅监控录像了！”。

——盂县农商行西潘支行 韩振江

今年从柜员转岗到营业经理，肩上担子大了，时不时总会为自己的些许失误去找点“甜言蜜语”安慰自己。在“三强一转”活动中，看着身边同事的奋发努力，我认识到，业务我没有理由不精通，服务我没有理由不做到位。为了达到这个目标，我每天挤时间学习新知识、掌握新本领。当下我最大的快乐是实现了经手业务无差错这个“小目标”。这是努力的幸福，也是“三强一转”带给自己的幸福。

——临县联社林家坪信用社 樊晓拉

有底气：在更优服务上营销业务

在“三强一转”中，我和同事为所辖6个小区、4个行政村张贴了包含贷款产品、包点客户经理及办理流程、存款利率的“三公开”版面。每次张贴时，村民都会过来观看，“这个版面弄得好，啥都清清楚楚。以后有啥事情，扫扫码，打打电话，就行了！好！”。看着一位位村民的笑容，我暗下决心，接下来，我要更主动，争取把贷款等服务送到每一户百姓家。

——寿阳农商行城关支行 孙宇飞

这段时间，我和同事一直在进村庄访农户，了解大家的金融需求，解答大家的疑问，仔细录入他们的诉求，竭尽所能帮助他们解决遇到的金融难题。事情很多，工作也很忙，但是看着客户在自己的努力下，紧锁的眉头舒展开来，脸上多了微笑，自己心里就多了一份满足感，也多了一份作为农信人的自豪感。

——沁源农商行交口支行 孙波

“11月5号提醒我存钱，我怕忘了，谢谢！”这种毫无保留的信任，让我真真切切感受到“强服务”的魅力所在。在这段忙碌又充实的日子，我努力给服务“加点糖”，微笑更甜一点，服务更贴心一点，办理业务更快一点，努力让农商行的服务变得更甜。正如同事们所讲，“客户的信任就是我们农商行莫大的财富”，而我只有全身心投入、全力以赴。

——万荣农商行埝底支行 薛雅倩

以前，我觉得“好服务”就是手势到位、营销话术到位，只要把这些做好了，服务自然就好了。随着“三强一转”活动的持续推进，现在，我深刻体会到，服务是需要“用心”的，客户需要带有真诚、带有温情的服务。“大爷大娘，您来了，今天要办什么业务呀？”一句句问候语，一句句家常话，大爷大娘笑了。这是对我用心服务最真实的反馈，也将激励我把服务做得更好。

——清徐农商行徐中分理处 彭娇娇

助力“四大战役”，做好宣传很重要。我和同事走访辖内每个村，确保标语刷好刷到位，同时，利用周末时间，一次次琢磨抖音、微信编辑技能，一趟趟进企业入农户拍摄照片，反复修改每篇稿件，力争每次出精品……每次看到作品浏览量上万，自己由衷高兴，这是大家对农商行的认可，更是对自己“强技能”的肯定。

——云州农商行办公室 田野

有决心：在更高起点上续写辉煌

“三强一转”活动开展以来，我和同事对辖内的贫困户、信用户进行了一次全覆盖式的“大回访”，在一次次的互动交流中，我们了解了他们，也让他们了解、认可了我们。拉近与“三农”的距离、巩固农信与“三农”的鱼水之情，没有好办法，只能是沉下身子、深入其中、与民交心。只有这样，才能融入客户，才能让老百姓深刻地体会到农商行就是“百姓银行”。

——怀仁农商行马辛庄分理处 杨振华

作为今年新入职的员工，我的实操技能一直有待提高，“三强一转”活动开展以来，我积极参与业务培训，充分利用线上与线下学习平台，提升自身所缺乏的业务素养，认真听取客户和同事对我的评价，改正一些可以避免的错误。“三强一转”活动是一项长期活动，我将加倍努力，一如既往地用真诚服务得到客户的认同。

——神池农商行义井支行 项小青

“三强一转”于我而言，更像是一场灵魂洗礼。活动开展以来，我常常到村里为乡亲们现场办理业务。“咱不相信信用社，还相信谁啊，你们办事，我老头子放心得很！”不止一位客户这样说，让自己倍感荣耀。作为一名党员，一名扎根山区的农信人，我将把全心全意为人民服务的宗旨与农信社服务“三农”的初衷牢牢结合，为“三农”、为农信做出自己应有的贡献。

——泽州农商行柳口支行 原亮亮

每次看王亚书记的视频，我都倍受鼓舞，“三强一转”活动中，作为办公室一员，我虽不能像一线柜员在普惠金融、服务客户中担当作为，但自己努力用照片见证活动开展以来的点滴变化，用文字记录涌现出的先进事迹……青春须早为，岂能长少年。我将扎根岗位，脚踏实地，一步一个脚印，以矢志不渝的信念、破釜沉舟的勇气，书写青春建功农信壮丽诗篇。

——吉县农商行办公室 艾菲

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