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精准营销靶向发力 固本夯源稳健发展
翼城县联社存款余额、存款客户及市场份额实现“三增长”
今年以来,翼城县联社紧盯目标导向,以增加“新客户”为目标,以精准营销为抓手,在全辖形成了班子引领、中层发力、全员聚力的实干新局面,有效促使各项存款稳步增长。截至6月末,该联社各项存款较年初增加5.3亿元,完成全年目标的190%,市场份额较年初提高了1.47个百分点,增量市场份额达到59.87%,新增存款客户10379户,其中个人客户10294户,对公客户85户,呈现出存款余额、存款客户与市场份额“三增加”的强劲发展态势。
聚焦重点优化结构
该联社聚焦重点,靶向发力,重点营销低成本资金,优化存款结构。
向政府争取支持。全面对接有关单位、企业和学校,积极拓展对公客户,着力营销低成本资金。近期与翼城县农业农村局签订了《“智慧农经”+“三资”管理平台项目合作协议》,目前各网点已全部与乡镇政府和农村集体经济组织进行了对接,各乡镇均在辖内信用社开立了结算账户,今年以来共营销财政性资金7700万元。
对接中小微企业。在“百村示范、千村推进”全面授信活动的基础上,对全辖182户企业进行“回头看”,以支农支小支实为出发点,以与企业互惠共赢为目标,主动跑户、积极对接、务实营销,上半年共营销对公存款及低成本资金1.1亿元,较年初多增8900万元。
全力营销个体户。以“一卡四平台”为依托,重点营销“晋享e付”“晋生活”“扫码云闪付”等畅销业务,通过全面“扫街”、逐户上门,聚力营销商铺、个体工商户,有效吸收了大量活期、低成本资金回流,切实优化了存款结构,夯实了存款基础。
转变考核导向。将日均存款列为重点考核项目,有效引起各分支机构的高度重视,从根本上杜绝了存款“冲时点”现象,减少了大额资金的交易频率,有效防控了流动性风险,保持了各项存款稳定性,促进了该联社各项业务的稳健发展。
全员聚力精准营销
在全面精准营销过程中,全体员工坚定信心、鼓足士气,坚决执行“四个坚持”,推动了各项存款的稳步增长。
坚持营销“新客户”。该联行在“百村示范、千村推进”前期集中摸底的基础上,对有意向、有实力的客户进行“重复”营销,坚持热情上门、微笑服务,通过认真听取客户当前的真实需求和意见建议,以满腔热忱打动客户,以真诚获取客户认可,以真心赢得新客户数量的持续增长。
坚持实施“行外吸金”。通过全方位的培训、固化及实操,“行外吸金”已经是该联社每名员工的必备技能。通过运用“转发+分享+直播”新媒体“联动营销”、各村镇逢集逢会“集中营销”、存款有奖“合作营销”等一系列创新营销方式促使存款余额大幅增加。再结合传统的厅堂营销、电话营销、微信营销、亲情营销、对比营销等多项有力举措,将“行外吸金”活动变成了常态化营销项目,目前每周都有3至5名他行客户转为该联社固定客户,单笔吸金金额5至50万元不等。
坚持进行精细“扫街”。该联社从网点临近商铺入手,开展地毯式的“扫街”营销。每名营销人员随身携带零币、实用小礼品等物品,全力展开亲情服务。通过和客户拉家常、给客户换残币零币、帮助客户下载手机银行等方式,努力当好客户的“贴心人”,实现与客户的“双赢”发展目标。
坚持落实“普惠金融”。坚持“百姓银行”理念,秉承“扎根唐尧、服务翼城”的宗旨,切实融入寻常百姓的生活中,向百姓宣传金融知识和金融产品,丰富基层群众的金融生活,以对百姓的真情实感获取城乡居民对信用社的大力支持和一致点赞。
李士成
责编:赵薇