中国民生银行汾阳支行成立于2014年10月，自成立以来立足区域经济，抓服务、强管理，创造性地开展工作，大力发展普惠金融，积极落实大众服务，脚踏实地解决社会问题。

从2015年起汾阳支行结合自己位置优势，从总行“服务大众 情系民生”的理念出发，在网点设置阳光休息站，让劳动者可以在这里歇歇脚，喝口水，充充电，用实际行动为他们撑起一片爱心空间，获得了社会各方的广泛赞誉。今年在市委组织部的支持下将爱心休息站升级为城市驿站。

为了更好的服务广大劳动者，汾阳支行在厅堂外部悬挂了城市驿站统一标识，方便劳动者识别，在内部设置相对独立区域，在原有为大众提供茶水、老花镜、雨伞等服务的基础上，又配备了爱心座椅、手机充电器、简单急救包等多种服务设施，为环卫工人、外卖员、出租车司机、交通警察、快递员等户外工作者提供临时休息、用餐饮水等便民服务。一张椅，座的是责任，一杯茶，暖的是人心，一本书，传的是文化。民生银行汾阳支行用自己的努力为广大劳动者打造一个休息温馨的港湾。服务虽然微小，但是诚挚实在，我们从一点一滴做起，汇成民生情怀。

一天，一位环卫工人带着孩子，刚坐在汾阳支行门前的台阶上，大堂经理就走上前去邀请他到城市驿站休息。“大哥，您是新来的？怎么不进来啊？喝点水歇一歇吧。”这位大哥有些不好意思：“我身上脏，进去会影响你们工作的，再说孩子也跟着我呢，她可会捣乱了。”大堂经理热情地说：“您多虑了，我们这里有专门提供休息场所的城市驿站，也有孩子看的图书，你们都来吧，别让孩子坐在台阶上。”憨厚的环卫工人这才招呼着孩子忐忑不安地走进来，大堂经理给他们倒上水，让孩子去书架选本书看。环卫工人羞涩的说：“这几天负责这条街的同事请假了，我带着孩子来替班，她倒是给我交代过可以来你们民生休息喝水，说你们可好了，可我和你们不认识，不好意思。孩子跟着我在街上好几个钟头了，又渴又累，这才坐在你们台阶上歇歇。以前我们干到哪儿算哪儿，累了倚着树靠着墙就算休息了，你瞧现在多好，民生给我们建了个“家”，今后我累了渴了，就把你们这儿当家！环卫工人一边喝水，一边听大堂经理向他详细介绍“城市驿站”，大哥越发感慨：“总觉得自己身上又是汗又是土，挺招人嫌的，像银行这种地方，以前想进去蹭一下空调都不好意思，没想到为我们考虑得这么周到。”每天，“城市驿站”整装待发，诚心以待，为劳动者营造温馨与温暖，安心守护每一位到民生来的劳动者。

民生银行汾阳支行以“服务大众 情系民生”为主题，精心打造“城市驿站”，彰显了民生银行的社会责任感，成为金融行业承担社会责任的一道亮丽风景线。