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释放缓存的职场解压银行
民生银行太原长治路支行地处山西国际金融中心,周边不乏优质企业和高端写字楼,厅堂办理业务的客群多为生活节奏快、工作压力大的上班族。如何做好这类型客户的服务,如何帮助他们缓解烦躁压力?于是长治路支行设计制作了“可携带配置小便签”和“职场解压专区”。
可携带配置小便签
设计专属卡通形象,制作成便签盒。例如:“忙于工作的上班族”、“不善理财的月光族”、"有养老、子女教育需求的幸福家庭”、“有贷款需求的小微企业主”等,每种卡通形象的便签盒里都装着此类型客户的产品配置建议小便签。客户随手可拈来,随时可带走。及时了解各类信息资讯。
职场解压专区
“打不倒的小人”、“解压捏捏乐”等网红解压神器;“八爪鱼头部按摩器”、“按摩敲敲锤”等按摩小工具;“牢骚粉碎机”、“治愈小零食”等解压小物件,摆放在厅堂休息区,供有职场压力的客户在办理业务的等候时间,释放缓存、焕新自我。
创新服务、创意服务,中国民生银行太原长治路支行让客户走进来体验的是专业和舒适,带走的是便捷和贴心。
责编:夏雨