2019年4月，年仅32岁的平安人寿山西客户F某在家突感剧烈头痛，妻子W女士急忙拨打120急救电话将其送往医院，经检查被确诊为脑出血，平时非常健康的F某突然得脑出血，这个消息对他们来说犹如晴天霹雳，冷静下来后听从医生的建议进行手术治疗，手术很成功，并且经过一段时间的住院观察后恢复良好，于是决定回家疗养，没想到的是F某在家突发第二次脑出血，送往医院抢救无效后身故。F某的突然离世，给其家人带来悲伤、悲痛。
就在悲痛之时，W女士想起了曾经为爱人购买的保单，当时在代理人的推荐下，为其爱人配置了一份保险保障。
投保险种 | 保额 |
智胜人生 | 16万 |
智胜重疾 | 13万 |
住院日额07 | 10份 |
健享人生A | 3份 |
无忧医疗A | 2万 |
无忧意外 | 10万 |
新残标意外H | 10万 |
无忧豁免B | 6000 |
无忧豁免C | 6000 |
于是W女士联系保单服务人员，服务人员收到后表示关切的慰问并且细心介绍了申请理赔所需的材料，并积极指导W女士收集相关资料。2019年8月，W女士向分公司提交理赔资料，理赔人员第一时间立案，经审核，本次事故属实，赔付身故理赔金16万余元。W女士收到理赔金后致电表示衷心感谢，同时对平安人寿山西分公司的周到服务表示满意。
保险不能阻止风险的发生，却可在风险来临时为自己、为家人提供力所能及的保障。疾病无奈人悲伤，保险理赔来安慰，保险就是保住你今天所用的，储存明天可能失去的。平安一致致力于更便捷、更快速、更贴心的服务，并且及时的把一笔笔家庭保障送到客户手里！
责编：赵薇