太原，古称晋阳，也称龙城，是中国优秀旅游城市、国家历史文化名城，山西省政治、经济、文化、交通和国际交流中心，是一座具有4700多年历史，2500年建城史，“控带山河，踞天下之肩背”的历史古都。

纵观古今，晋阳大地上不仅走出了帝王将相、走出了名士先贤、更缔造了金融鼻祖晋商传奇。算盘珠子噼啪声回荡在遥远的过去，时代的车轮已经将龙城推进现代金融科技的前沿。2019年8月，山西迎来了全新概念的银行网点——招商银行太原晋阳街支行。它是招商银行在山西地区推出的首个区别于以往网点的全新网点，而它的个性特点和独特的风格，也使得它很有可能成为一家“网红”银行网点。

这家网点，被称为招商银行网点3.0。

什么是网点3.0？

招商银行网点建设的迭代升级是顺应市场变化，满足客户需求的积极创新。从1.0到2.0，招商银行网点实现了功能整合，取消了一些需求量小的区域，增加了一部分服务需求多的功能支撑。而从2.0到3.0，招商银行的网点实现了更大的突破，大胆融入了“科技+生活”的理念，在功能、外观、智能、趣味等多个方面加以创新突破式的升级，它给人一种耳目一新的全新认知。它传递了招行网点的建设理念：我愿为你改变，只为了给你更好的感觉。

8月6日，焕新亮相的晋阳街支行欢迎您！

对于龙城太原而言，招商银行网点3.0的上线意味着给这座城市增加了一处特殊的风景；而对于传统深厚的龙城，它的新颖和创新也许会让它成为下一个新的“金融网红”打卡之地。

网点3.0大不同

这家新型网点到底有何特色呢？

据悉，本次设计融入了视觉、嗅觉、听觉、触觉、味觉，从多种维度给消费者极致的体验。

走进网点，首先是视觉上的感受，干净、通透。融合“科技+生活”理念的银行网点，让人自然而然会和之前的网点形成鲜明的对比,白色基地带来开拓的视觉体验和科技感，木色家具融入生活气息；运用“点线面”设计元素构建空间，是简洁更是时尚。

本次招商银行网点3.0最重要的创新成果就是设备与家具的融合，这种融合不仅仅在美观上提升感官体验，也不只是安装上的便利和可循环使用，更重要的是科技与生活的切实渗透。

需要特别指出的是，网点3.0在客户的隐私保护方面尤其用心。一是将传统联排的理财柜台变成了小隔间，增加了对于每一个客户私密性的关注和保护；二是在金葵花所有的洽谈间都配备了雾化玻璃，当没有客户的时候玻璃呈透明状态，而当客户进入后玻璃可以一键雾化。

当然，除了以上的个性内容和创新外，这家3.0网点还有许多地方可圈可点：支持手机充电服务，包括无线充功能的手机；物品陈列整齐有序，甚至可以说是一道风景；智慧灯光系统，模拟日光因时因环境不同差异调节照明和色温；专门调制的Sunshine香氛，打造专属于金葵花的气息；立体植物墙，吸引的不只是眼球还是赞美。

网点3.0背后的故事

银行网点，是与客户密切接触的地方，在这里，招行为客户提供服务，接受客户咨询。

招商银行致力于打造“金融科技银行”和“最佳客户体验银行”，招商银行3.0网点正式践行其战略目标的体现，也是顺应客户需求的主动升级，更是精益求精主动服务客户的表现。

据了解，招商银行3.0网点邀请韩国团队进行空间设计，邀请日本著名设计公司进行统一标识标牌设计，邀请美国著名陈列设计团队打造陈列方案……以墙面的插座开关、地面的地板接缝为例，全部统统删掉，凡是能看到的天、地、墙以及布局和家具，都进行整合设计和细节处理。

高标准、高要求、高水平，自然也会有更高质量的客户服务呈现。招商银行网点3.0的推出，是银行网点自我革新，提升服务水平的主动作为，也是这家企业“因您而变”理念的诠释。

招商银行太原晋阳街支行作为山西地区首家3.0网点已经准备就绪，8月6日正式对外营业，地址：太原市小店区晋阳街88号。网点全新绽放，“极简、智慧、温暖”的太原晋阳街支行未来将会为广大客户送来新的服务体验。

责编：赵薇