为进一步提升客户防范金融电信诈骗能力，强化消费者安全教育， 在315国际消费者权益保护日来临之际，招商银行银行太原分行采取多种措施开展防范电信诈骗宣传。

一是开展客户和员工防范电信诈骗工作。通过网点电子显示屏、微信工作群、悬挂条幅、引发防电信诈骗小册子等方式开展防电信诈骗宣传，提高客户防范意识。同时，做好员工关爱，组织全行员工签订防电信诈骗承诺书，加大员工防电信诈骗宣传教育工作，坚决防止员工成为电信诈骗受害者。

二是开展防电信诈骗社区公益宣传活动。3月13日太原分行晋阳街支行联合中环派出所、金碧物业华府社区共同举办了防电信诈骗进社区活动。中环派出所社区民警和晋阳街支行行长分别从公安和银行视角与社区居民交流了如何防范电信诈骗，如何在更好享受金融科技便利的同时保护好个人金融信息。交流中，社区居民不时的提出各种问题，对身边存在的各类电信诈骗“陷阱”进行了解，深刻认识到提升防范意识的重要意义。

三是积极开展消费者权益保护教育大讲堂活动。3月15日上午9时，太原分行组织开展了消费者权益保护教育大讲堂活动。活动中专门开展了《防电信诈骗的基本方法》宣讲活动，就电信诈骗形势、防骗方法、遇到电信诈骗的处置等作了专门讲解，活动辅以案例以及答题环节，与线上线下的观众进行多环节互动。本次直播同时在线观看人员达八千余人，达到了良好的宣传效果。

 防范电信诈骗是当前社会治安综合治理的一项重要工作，也是今年315消费者权益日宣传活动的重要内容。作为国有商业银行，面向金融消费者普及防范金融诈骗知识和能力，进行消费者安全教育责无旁贷。今后我行将进一步加大防电信诈骗宣传力度，履行好社会责任 ，为消费者权益保护作出积极贡献！

责编：夏雨