谨防宽带“低价诱惑”；选择信誉好的通信营业厅办理；仔细阅读合同相关条款及事项……近日，太原市消费者协会发布今年第12号消费警示，提醒消费者选择宽带须慎重。
近日，太原市消费者协会接到几起关于投诉长城宽带的案件，投诉的事项主要集中在：宽带兆数达不到承诺的兆口；宽带的使用效果或者优惠条件与推销员口头承诺的不符等。
对此，太原市消协发布消费警示，提醒消费者选择宽带时要注意以下几点：
谨防宽带“低价诱惑”，做到货比三家：办理宽带时，要考虑自家的实际情况，不要盲目听信推销员的介绍，不要贪图便宜，天下没有免费的午餐，谨防宽带“不宽”。
选择正规的运营商：消费者应选择信誉好、口碑良的通信营业厅办理，对于小区门口及路边的推销点，应谨慎选择。
签订的合同要认真阅读：消费者在办理宽带时一定要仔细阅读合同相关条款及事项，切不可只相信业务员的口头承诺，如业务员口头承诺的款项合同中并没有列明，一定要签订补充合同，并经双方签字、盖章确认。
妥善保管办理宽带时的相关凭证：消费者在办理宽带时要向商家索取发票及相关凭证，以备日后维护自身合法权益。如消费者在使用宽带中遇到问题，可第一时间与经营者协商解决，协商不成可以及时向消协或有关行政部门投诉，也可以直接向法院起诉。
（记者 许晶晶）
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