于成龙是清代有名的办案能手，他的许多办案故事广为流传，甚至被神化。蒲松龄在《聊斋志异·于中丞》中记载了于成龙智破盗抢杀人案的故事。他还顶着压力重审通海案，为数千名蒙冤被判死刑的百姓彻底平反，将他们全部释放回家。同时他也是调解民间矛盾纠纷的高手。
    于成龙审案思路广阔，宽严相济，善于从细节中发现问题，常常出其不意，柳暗花明，颇具传奇色彩。他写的案件判词有理有据，逻辑严谨，优雅精辟，堪称案牍精华。于成龙善于破大案，更精于理小案。特别是对待一般的民事案件，主张简讼省刑，教育为主，耐心调解，息事宁人。用现在的话来说，就是善于做思想工作，处理群众信访问题很有一套，是一个合格的“人民调解员”。
    粪污新衣被告发磕头二十获谅解
    罗城富家子弟平襟亚，去广东旅游时买了几套样式时髦的绸缎衣服，回来后穿在身上到处游荡，逢人便夸耀自己这衣服多么值钱、多么时尚，吸引了许多爱美的青年男女驻足观赏，回头率颇高，使他的虚荣心得到了极大的满足。正当平襟亚得意之时，从桥上走来了担着两桶大粪的乡民屈天章。也是合当有事，就在穿着新衣的平襟亚捂鼻侧身而过的时候，担着大粪的屈天章脚下一滑，摔了一跤，将臭气熏天的大粪溅到了平襟亚的新衣服上。好端端的新衣服平白无故地泼满了大粪，平襟亚当然十分恼火，一把揪住屈天章，非要他赔一套新衣服不可。屈天章是个老实巴交的乡下人，家里穷得叮当响，哪能赔得起这么值钱的时尚服装？只好不停地赔情道歉，请求原谅。平襟亚当然不依，扭着屈天章径直来到一步之遥的县衙，向于成龙告状。
    于成龙听了双方的诉说，又找了几个目击证人反复询问，弄清了事情经过。只见他哈哈一笑，先把屈天章数说了一顿。这事是你屈天章的不对嘛，谁让你粗心大意弄脏了人家的新衣服？理应赔偿人家。屈天章哭丧着脸说，小的知错，可我实在赔不起啊！我给他当几天苦力抵顶行不行啊？于成龙问平襟亚，你那衣服能洗干净吗？平襟亚说，洗是能洗，就是觉得晦气恶心。于成龙劝解道，你看这屈天章虽然有错，但属于无心之过，家里也很穷，赔不起你新衣服。你大人不见小人过，就让他给你磕几个头赔情道歉吧！平襟亚见县太爷这样的态度，也实在不好多说什么，只好表示同意。
    这件事情是常见的民间交往纠纷，实在算不上什么案子。但是此类事情处理不好，也可能激化矛盾、扩大事态。于成龙在分清是非的情况下，显然是同情并保护了处于弱势的屈天章，这是由他始终坚持的扶危济困民本理念所决定的。要知道，在清朝时期，给人磕头并不是什么大不了的事。磕头礼是古代一种由坐姿派生出来的表示尊重的动作，并不完全是奴性的表现，而是一种最常见的制度化的通行礼仪。如臣拜君、小官拜大官、晚辈拜长辈、道歉赔罪等等。有时还得行三叩九拜之礼，以表示对对方的尊敬。直到1912年，中华民国临时政府发布文告，改革旧俗，“废止跪拜”。这种习俗才日渐式微。由此可见，屈天章弄脏了人家的高档服装，于成龙没让他赔偿，也没有让他去做苦工抵顶，仅让他轻描淡写地给人家磕几个头道歉了事，也真算走了好运了。
    购买月饼起纠纷众人筹款平事端
    快过中秋节了，罗城县的钱老太带着三百文钱，在月中桂茶食店，买了60个月饼。一手交钱，一手交货，本来无事。但当时店里顾客很多，店员孙小弟前后忙碌，疏于检点，竟在收钱的过程中出现了失误。孙小弟说，钱老太拿走了月饼而没有付钱；钱老太却理直气壮地说，已经把三百文交给孙小弟了。两个人为此争执不休，引得店里顾客和附近的居民都跑过来看热闹，不一会功夫就聚集起几百人，人声鼎沸，异常热闹，喊叫的、起哄的、挑事的人也有不少。场面越来越混乱，店里的生意也做不成了。正在县衙里的于成龙得到了消息，急忙带人赶了过去。
    于成龙见人员众多，场面混乱，立马上前喝住众人，详细盘问了钱老太和孙小弟，双方各执一词，难辨真假。询问现场顾客和店员，大家也都说不出个谁是谁非来。众人都围着于成龙和两位当事人，好奇地看他怎样处理这三百文钱的纠纷。于成龙想了想说，钱老太一大把年纪了，来自本分人家，儿女满堂，不会起赖账之心。再说她出门时带的三百文钱，现在已经没有了，可见是付了钱的。店员孙小弟听了连声喊冤。于成龙又说，你别着急，听我慢慢道来。做生意靠得是诚信二字，月中桂是有名的老字号了，向来童叟无欺。孙小弟是月中桂的模范职工，更不可能做出这种昧良心的蠢事来。依我看来，钱老太确实付了钱，孙小弟确实没有收到钱。那么钱到哪儿去了呢？肯定是被人趁乱偷走了。众人一听，觉得有道理，就看于成龙如何解决问题。于成龙说，如果让钱老太再出一回钱，显然不合适；如果让月中桂蒙受损失，也不公道。我看现在店里聚集有三百多人，说明大家都很关心这件事，也都很想为问题的圆满解决做点贡献。所以请大家一人拿出一文钱，凑够三百文，表达一点爱心，不知各位意下如何？众人一听，都觉得不好意思了，很快凑够了三百文，交与商店了事。
    这一民事纠纷的处理办法，别出心裁，出乎意料，却也解了燃眉之急。其一，当时商店里没有电子眼之类的监控设施，要想查出偷钱的盗贼十分困难，再说区区三百文钱也不值得兴师动众。其二，现场人员聚集，场面混乱，几百双眼睛都在紧盯着，都想看看于成龙有何处置妙法。假如当场没有结果，连台也下不了。一些人甚至有可能煽风点火，把事情闹得更大。其三，大多数围观的人，怀着“山水越大越好看”的心态，只顾看热闹，都觉得自己毫无责任。现在让每人出一文钱，虽然微不足道，却能让有围观陋习的人付出一点代价，还能落个行好学善的好名声。再说这大庭广众之下，谁也不愿被人笑话吝啬小气，因此大家都坦然接受。后人评价此事，都认为于成龙的息事宁人之法高明至极。
    深刻自查听批评严肃处理身边人
    于成龙在罗城县录用了一个起草文件的工作人员，名叫胡安之。此人在于成龙面前毕恭毕敬，十分勤快，水平也还说得过去，因此深得于成龙信任，常把一些重要公务交其办理。不料胡安之拉大旗作虎皮，假借于成龙的名义造谣生事，胡乱摊派，对老百姓态度恶劣，吃拿卡要，引起了群众的强烈不满。但碍于于县令的面子，又担心胡安之打击报复，谁也不敢如实反映。有一次，胡安之又向乡民索要钱物，大家忍无可忍，都说胡安之有官府做后台，才敢这样明目张胆地办坏事，咱们告他去吧。众人在秀才严从龙的带领下，成群结队来到县衙，控告书吏胡安之有恃无恐、欺压百姓的种种恶行，并不客气地指责于成龙“包庇奸人，纵容恶棍”。
    面对群情激愤的百姓指责，于成龙痛恨胡安之的恶劣品行，更深为自己的用人失察而内疚。他诚恳地对大家说，你们反映的情况很重要，我过去真的不知道。请大家给我三天时间，待我查明真相。如果属实，一定从严处理，绝不姑息。三天之后，于成龙将严从龙等人请到县衙，开了一个公布调查结果的座谈会，以自责忏悔的态度，依法处理了胡安之，给了上访群众一个满意的答复。他说，首先非常感谢诸位的提醒和批评。如果不是大家仗义执言，我还会继续被坏人蒙蔽。去年来罗城上任，身边少人没手，只觉得胡安之谨慎勤劳，办事有方，表现出色，因此对他十分信任，许多事情都交他去办。没想到这个家伙竟然当面一套背后一套，办了伤害群众的不少坏事。我在查明事实后，已将胡安之拘押审办。他非法索取的财物将全部退还受害者。这件事情责任在我，由于我的识人有误、用人失察，给群众带来了损害，我深感惭愧，在此给大家鞠上三躬表示忏悔。今后再有此类事情，还请各位严加监督。
    至于这个胡安之究竟受到何种处分，史料中记载不详。这个并不重要，关键是通过这件事情，于成龙的威信不仅没有受到不良影响，反而更加受人敬重了。他的严以律己、勇于自责的广阔胸怀，从此广为传颂。此后不久，他就得到了上级的提拔重用。

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