本报吕梁11月25日讯（记者 李全明 通讯员 王华）近日，吕梁市质量技术监督检验测试所以“走企业、听建议、解难题、促发展”活动为契机，集中全所力量，在全市范围内征求群众的意见和建议，主动“接地气”。
据了解，为着力提升服务质量，该所成立了调研组，所长刘旭亲自带队，带领相关科室业务骨干，深入川东水泥等市重点企业进行调查研究，与企业党群代表就当前企业所面临的市场形势和困难进行座谈，对技术性的问题给予现场指导。
同时，为更好地转变工作作风，提高服务效能，全所检验人员走出去，充分了解企业的需求和希望，并依托单位强大的技术设备支撑，有针对性地对企业开展帮扶工作，先后对柳林天天一泉、兴县三星油脂公司等企业进行了一企一策帮扶，加快了企业的发展步伐，提升了产品技术含量。
另外，该所驻市政务中心服务窗口采取“三公开”措施，即：公开办事流程和办理时限；窗口工作人员严格落实首席代表制和首问责任制度，在服务前台摆放窗口服务人员标识台签，将服务人员及职务等信息公开，接受办事群众监督；窗口工作人员严格按规定要求进行挂牌服务，公示工作职责和工作要求，主动服务群众。
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