今年以来，山西省阳城县公安局演礼派出所扎实推进“枫桥式派出所”创建，以温情警务、民生警务、和谐警务为抓手，将传统德孝文化与现代警务相结合，不断加强治安防控体系建设、打好整治攻坚战、创新社会管理、提高服务效能，实现了辖区发案少、秩序好、群众满意、社会稳定的工作目标，赢得了广大群众的高度赞誉。
演礼乡地处县城西郊，中国农业公园、杏福小镇、薰衣草庄园人员流动频繁；省级工业园区、市级双创基地企业密集；阳蟒高速、演礼快速通道和阳店线三条主要公路穿乡而过，人流、物流、资金流高度汇聚，治安形势较为复杂。
温情警务 催生警民一家亲
新学期还没开学，民警葛星就接到梁庄村王某打来的感谢电话，感谢他帮助孩子解决了3年多的“黑户”问题。原来，王某在外打工时诞下一非婚生子，因为孩子父亲拒绝出具相关证明手续，孩子眼看就要上幼儿园了还上不了户口。民警葛星在微信群里得知这一消息后，主动联系远在甘肃的孩子父亲，对其晓之以理、动之以情，通过技术手段获取固定电子证据，为孩子解决户口提供了有价值材料，最终让王某悬着的心落地。
一个小小的微信群，却是演礼派出所“眼观六路、耳听八方”，构建警民一家亲的秘密武器，依托群里的50多名基层治安网格员，小到家庭不和、吵架拌嘴、邻里纠纷，大到打架斗殴、各类案件，民警都能及时掌握，第一时间到达现场，及时处置、化解。
（所长范卫芳深入企业宣讲“一网通、一次办”平台注册知识）
借鉴“枫桥经验”，结合“不忘初心、牢记使命”主题教育，演礼派出所从群众反映最强烈的办事难入手，全面推行“7x24”小时全天候服务；拆除高高的柜台，新增了沙发、书柜，温馨的户籍室一下子拉近了警民之间的距离；定期对民警辅警开展业务技能和文明用语培训，提升服务水平、改进服务态度。对部分行动不便的群众，只要微信、电话吱一声，民警就会及时上门、预约代办，把服务送到群众家里，让群众真正感受到人民公安为人民的温暖。
演礼派出所辖区共有行政村16个，自然庄58个，部分村及自然庄留守老人多、防范意识差，电信诈骗屡有发生。演礼派出所邀请县局防范网络电信诈骗“百场宣讲”进乡村、进社区、进企业、进学校、进单位，有效提升了群众防范意识，有效预防和减少了电信诈骗案件的发生。与此同时，演礼派出所深入践行县局“七个坚持”群众工作法，努力提高群众对民警的熟悉率，印发警民联系卡3000多份，将民警联系电话在辖区广泛公开，随时接受群众的举报、投诉、咨询。
民生警务 提升群众幸福感
群众满意不满意、高兴不高兴、答应不答应，是检验现代警务改革的重要标准。去年8月18日下午，暂住县城的常某夫妇到辖区生猪养殖户王某家中讨要货款15000元。期间双方发生争执，常某报警称王某撕毁欠条，而对方称不存在欠款。民警在现场找到三块可疑碎纸屑，经过拼接，疑似为欠条残片。通过合理推测，民警倾向于认定王某撕毁欠条、拒付货款。但因无第三方目击证人，也没有监控、录音、录像证据，民警的推测无法得到有力支持，案件陷入僵局。民警一方面对王某进行诚信、法治教育，另一方面及时受理调查核实情况，经过几个小时的说服教育，王某终于承认撕毁欠条的事实，主动支付了货款。
（民警入户化解矛盾）
长期以来，演礼派出所坚持以德孝为镜，照自己的言行、看自己的表率，带着感情做群众工作，时时刻刻为群众着想。今年4月30日，园区发生一起农民工以跳楼威胁讨薪事件，该所民警及时赶赴现场，各方联系，耐心劝说，事情很快圆满解决，虽说为农民工讨薪不是分内之事，但为了农民工的后顾之忧，演礼派出所结合流动人口管理，及时了解务工人员诉求，掌控思想动态，主动对接、督促企业，按时足额支付农民工工资，防止年底兑现不了务工工资出洋相、上黑名单。全力保证征地拆迁、省重点工程阳蟒高速演礼段在施工期间无一户上访告状、无群体性事件发生。
为更好地服务群众、服务民生，演礼派出所借势“一网通、一次办”平台推广注册，积极发挥村级治保主任、民警、联合调解“三道防线”作用，坚持法德并重，使崇德崇法入脑入心，努力实现将矛盾消除在初始阶段，化解在基层，消除在基层，真正做到纠纷不堆积，矛盾不上交，切实提升社会矛盾化解工作实效。持续推进基层治保110工作机制，认真排查各类矛盾纠纷，及时掌握社区民意和治安动态，做到了提前预警、及时防范。
和谐警务 引领演礼新风尚
为做好长期以来存在群众矛盾调解工作，演礼派出所以枫桥经验为鉴、以德孝文化为魂，成立了以“践行社会主义核心价值观、弘扬传统美德”为导向的“德孝调解室”。调解室成立以来，在工作中充分发挥德孝为先，将道德与孝道的引领作用发挥到极致。栅村村一位老人因为讨要赡养费，多次和儿子发生口角，甚至大打出手，该村两委虽多次组织调解，但一直没有大的进展。民警范卫芳了解这一情况后，专门邀请省人大代表、辖区献义联合党支部书记李海江上门调解，既宣讲赡养父母、尊老爱幼的传统美德，又以案释法阐述赡养父母是子女应尽的义务，法德并用，最终感化、说服了老人的儿子，主动承担起赡养费。南任村的翁婿有矛盾、尚礼村的父女有隔阂、台底村的邻里有纠纷……这些家长里短的烦心事、琐碎事，只要走过这间调解工作室，都能冰释前嫌、握手言和。
（民警利用村文艺演出机会向群众宣讲赡养父母、尊老爱幼相关知识）
“德孝调解室”以化解家庭矛盾、邻里纠纷为契机，组织乡“五老”、乡贤、道德模范、司法、民调等组成道德法治宣讲小分队，利用农闲工余时间深入田间地头、企业村庄广泛宣传。同时针对各种苗头性、倾向性问题，组织群众进行民主评议，让群众认可，产生公信力，进而演变成周期性的评议以及长期性的调解组织，定期褒扬好人好事，评选德孝模范，倡导尊老爱幼、夫妻和谐、子女孝顺、邻里团结的文明风尚，通过以情感人、以理服人、以法制人，倡导和谐礼让、依法维权，将矛盾纠纷化解在基层，在全乡营造出了遇事讲道德、讲法治的浓厚氛围。
“平安不出事”是新时代“枫桥经验”的目标任务。该所依靠广大人民群众，采取警民联防，在阳店线和崇礼大道设立治安防控卡，严查可疑人员、违法行为，遏制重特大事故发生；组建辖区“小天网”，白天视频巡逻，夜晚“警灯闪烁”，确保“防得了、控得住、发案少”；实行网格化巡防，充分发挥治安员村情熟、人脉熟的优势，既关注重点地段、重点区域，也不放过背街小巷，利用小喇叭、微信群发布预警500多条，提醒群众提高警觉和自我保护意识。
“我们要借鉴‘枫桥经验’，结合‘不忘初心、牢记使命’主题教育，从每一件小事做起，当好百姓的守护神，为群众创造服务最好、最安全的生活环境。”演礼派出所所长范卫芳态度坚决。（郭学良 郭向阳）
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