2022年01月27日

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初心映警心 真心换民心

——泽州县大箕派出所创建“枫桥式”派出所工作纪实

来源:山西经济网 作者: 发布时间:2020/3/12 9:59:00

泽州县大箕镇位于晋城市南部15公里处,东与河南省交界,西靠晋普山,北临城区近郊,207国道、晋济晋焦高速公路、太焦高铁穿镇而过,地理位置优越,交通十分便利,镇域总面积131.8平方公里,南北纵深达三十余公里。全镇39个行政村8215户,常住人口20671人,流动人口475人。

近年来,大箕派出所坚持发展新时代“枫桥经验”,积极探索社会治理、矛盾化解、服务群众新举措,以初心映警心,以真心换民心,从小事、身边事做起,调解一些“小纠纷”、办好一些“小事情”,解决一些“小问题”,在一点一滴中收获了百姓信任。该辖区治安案件、刑事案件持续下降,群众安全感和满意度不断提升,大箕所以实际行动不断丰富“枫桥经验”实践,守护一方平安。

“匠心”汇群力 联众守平安

大箕镇河西片区村落布局分散,山路曲折,纵深数十公里,而大箕派出所仅有5名民警,及时出警、有效处警一直是该所长期以来的瓶颈难题。争创“枫桥式派出所”以来,大箕所贯穿“警力有限,民力无穷”理念,依靠群防群治队伍助力社会治理,在镇委镇政府的大力支持下,进一步规范镇村两级治保会建设,充实完善群防群治队伍,组建了一支由45名巡防员和80名志愿者组成的“红袖标义务巡防队”这支“红袖标义务巡防队”既是巡逻防范的主力军,又是收集情报的信息员,既是栽种在全镇131.8平方公里上的矛盾隐患“消息树”,构建起了防范违法犯罪的“烽火台”形成了全覆盖、无缝隙的巡逻防控网络。

2019年4月5日,大箕镇与河南交界处两谷坨村附近发生警情。接警后,大箕所立即组织警力处警,由于案发地距离派出所有两个小时的路程,民警一方面立即驱车赶赴现场,一方面电话通知案发地附近的巡防员快速到达现场,民警通过电话对警情处置进行指导。在巡防员的帮助下,警情第一时间得以有效控制和解决,避免了事态进一步升级和恶化。该起警情的有效处置破解了派出所长期以来警力不足、快速出警难题,也是创建“枫桥式公安派出所”的有益尝试。

“民心”破难题 联调止纷争

大箕所结合辖区邻里纠纷、婚姻家庭纠纷、宅基地纠纷较多的实际,成立了以民警、律师、司法、国土、住建、村干部等为主要骨干的“矛盾纠纷依法化解办公室”,形成了“定期会诊+驻所调解”的矛盾纠纷多元联调机制,切实把矛盾风险化解在萌芽状态。

2019年4月27日,泽州县某食品公司(位于大箕镇)的一名聘用人员在打扫卫生时突发脑出血,后其家属到场区闹事索要高额赔偿金。双方各执己见,僵持不下。接警后,大箕所一方面出警控制事态,另一方面请求矛盾纠纷化解办公室的律师和司法人员到场,通过对当事人进行司法解释和法制教育,双方最终达成一致意见,化解了矛盾,平息了事端。5月份大箕村村民李某被邻居王某喂养的狗咬伤,双方就赔偿问题发生冲突。后在民警、律师法官的调解下,双方握手言和。

多元联调机制建立以来,该所先后化解矛盾纠纷100余起,既维护了矛盾双方的利益,又在很大程度上维持了邻里关系的和睦,既融合了警民关系,又提高了矛盾纠纷化解成功率,降低了“民转刑”案件的发生率,为构建乡村和谐平安起到了积极的推动作用。

“走心”微警务 服务更贴心

   2019年6月2日23时许,大箕所电话传来急促的声音“我是大箕镇王匠村村民陈某,在天津打工,急需一身份证明,能否为我办好后寄过来……”,民警经耐心了解得知,该群众在外地工作需要办理“无违法犯罪证明”。为了让群众少跑路,民警让其加上自己的微信,把“一网通”二维码发送过去,通过微信指导其一步步在“一网通一次办”平台按流程打印出了自己“无违法犯罪证明”,解决了群众的燃眉之急,受到了群众好评。

今年以来,大箕派出所利用“一网通一次办”、“微信群”等平台,与群众零距离沟通,主动为老弱病残群众上门入户办理证件60余人次,为在外工作的老百姓服务100余人次,真正打通了户籍业务“最后一公里”。

新时代,新征程,新使命。大箕派出所将以“枫桥式派出所”创建为契机,坚持以人民群众为中心的发展理念,全面抓好共建共治共享社会治理各项措施的落实,强打击、抓防控、优服务、提形象,让实践“枫桥经验”促进社会和谐深入警心民心!

责编:丽鹏