人间四月芳菲尽，山寺桃花始盛开。2021年“春天行动”刚刚结束，4月6日至4月17日，晋城农行零售业务“战鹰”培训项目在美丽的珏山拉开了帷幕。各支行分管副行长、各网点主任、副主任、客户部（零售）主任，市分行个金、网金和个贷部门一百多人参加了培训。

本次培训是在认真贯彻落实晋城农行“三年强行战略”和“夯基础、补短板、破瓶颈”经营思路的背景下举办的。培训得到市分行党委大力支持，市分行党委对本次培训进行了专题研究，制定了详细的培训计划，精心准备,确保效果。本次培训分两期进行，市分行党委书记李向阳、市分行党委副书记周世平分别出席两期开班仪式并作重要讲话。李向阳对广大学员提出四点要求：一是增强发展零售业务的紧迫感。通过培训，提高网点零售营销能力，改善零售服务水平。二是建立一支有激情、有干劲的零售团队。能够勇挑重担、积极作为，高标准、高质量、高效率地完成各项目标任务。三是培养战胜困难，勇于创新的勇气。对工作中出现的新情况、新难点、新领域，敢于突破传统思维，勇于打破习惯束缚，找出新路子。四是高质量完成培训任务。通过认真学习，掌握本领，用理论指导实践，推进零售业务走出低谷，走向辉煌。

培训班课程包括：支行包户包效、网点营销团队建设、网点综合经营能力提升之五步九法、千家网点创建实务、支行长九段管理赋能以及合规文化建设、电信反诈骗等板块。每个板块都聘请了全国知名的专业人士授课，课程设置专业全面，紧贴实战，对业务实战有较强的针对性。培训中大家积极互动，教学相长，交流经验，学习先进，形成了你追我赶的学习氛围。课余时间，培训班还专门组织了围绕支行包户包效的辩论赛、团队拓展训练和集体登山等团建项目。充分展现了各团队的积极进取，活泼向上的团队精神。还评出了本次培训最佳团队、优秀学员以及最佳辩手等奖项，取得了良好的效果。

党委副书记周世平为本次培训做结业致辞。他鼓励大家，通过认真学习提升工作和营销本领，增强管人理事的能力，以积极向上的心态，在未来的工作中直面挑战，勇担责任。他强调，培训结束就是行动的开始，希望广大学员尽快将本次培训所学所得，应用到实际工作中，不断改进工作方式方法，提升营销能力，提高管理水平，把学习的成果转化为推动工作的实际行动。（郭燕）

责编：丽鹏